电商的迅速生长，给实体店带来了相当大的竞争压力，尤其是零售行业。而超市作为中的主体工业，市场份额一直都在被电商巨头侵占。

连天猫超市都开了线下店，普通商超谋划者另有时机在电商巨头的围剿中突围吗？其实，实体店的时机并不少，关键就看你能不能声东击西。下面这个营销方案，是我为一个学员的父亲筹谋的。我这个学员，自己是做珠宝生意的，也曾找我做过实体店营销筹谋，效果很是好，所以对我很信任。

他的父亲是个刚满六十的退休教师，就在小区接手了一家超市。超市规模不算小，席卷了种种日用品，另有生鲜区。这个超市在小区没开多久，一直谋划不善，所以低价转出了。

原来这位学员以为自己的珠宝生意做得不错，商业互通，开超市应该也没问题。效果做了许多促销运动，都收效甚微。所以他找到了我，让我为这家超市出一套谋划方案。我实地考察了这家超市，发现这个小区四周有一个沃尔玛。

许多住民都市定时去沃尔玛购物，比打折，这家社区超市是没法比得过连锁大商超的，除了打折，小商超的规模和资金又限制了更多的营销运动，自然生意欠好。针对这个情况，我设计了一套方案，以小区用户身上的刚需产物为切入点，锁定了整个小区80%的用户。这个方案是怎样的呢？第一招，把刚需酿成免费最能吸引消费者的营销手段是什么？是免费。

那么最能增加用户好感度的营销手段是什么？是把用户的刚需产物变为免费产物。对于一个女孩子来说，一套恰好她需要的护肤品免费，诱惑力比一个更贵的游戏机免费来得大得多。因为护肤品是她的刚需，哪怕贵一点她可能都市买。

如果你让她的刚需免费，她对你的好感度就会直线上升。但对于这个社区超市来说，和四周的大商超比起来，用户的刚需产物他都没有价钱优势，更别说免费了。那么该怎么办呢？这个时候，我们可以换个角度思量。

我们没有的刚需产物，也许别人有，我们感动不了客户，我们可以感动其他的资源拥有者，让他们替我们吸引客户。由此我想到，这个超市可以和小区物业互助。因为物业是小区用户的刚需，如果我们能以某种特殊的方法让小区用户免掉物业费，就不愁没有用户了。那么这套方案的第一步，就是解决客户刚需，找物业寻求互助。

第二招，解决互助方的痛点谈互助许多时候都是一个资源置换，哪一方的资源最能抓住对方的痛点，就能获得更多的利益。我注意到，这个小区的物业还存在物业费没收齐的情况，对于一个物业公司来说，没有比物业费更重要的痛点了。所以我让超市老板去和物业谈，一年的物业费是1000元，我就免费送给物业1000元的超市购物卡，只要客户一次性交齐物业费，就可以获得一张1000元的购物卡。

这是一个多赢的做法。对于物业来说，收不齐的物业费因为购物卡的附加价值刺激了用户，物业费更容易收取，所以物业很起劲的宣传这个购物卡，即是变相为超市做宣传。而对于客户来说。物业费是刚需，总是要交的，只不外大家对于一下交1000块会以为舍不得，所以会拖。

那么现在只要交物业费就有一张价值相等的超市卡，那相当于物业费免掉了，也就是我们上一步骤讲到的，把刚需的物业费做成了免费产物，自然留住了客户。第三招，使用社群优势盈利也许看到这里，有人会有疑问，这家超市送出这么多1000块的消费卡，怎么盈利呢？其实很简朴。这个超市卡是有门槛的，好比你每次使用满30，可以抵消5块。这样，这1000块的消费卡就相当于锁住了用户未来无数次的消费。

为什么我们不直接送消费卡，要费经心思和物业互助呢？第一，这消费卡对于客户来说是买来的，只不外买的是物业费，但终归是支付了钱，那么这张消费卡在主顾心里就有价值感，不用就即是白花钱了，是浪费。但如果你送，这张卡对主顾来说就是0成本，没有刺激消费的动力点存在。第二，和物业互助，以后物业做运动都可以从你这里拿产物，而且物业可以在通告栏等地方放你的广告，面向中暮年人。使用这一招，基本上就可以说是锁定了整个小区的客户。

那么如何进一步的把用户从沃尔玛手中抢回来呢？一个实体店的优势在那里？就在“人无我有，人有我优”。沃尔玛虽然是大超市，可是区域性不强，那社区超市的优势就在完美笼罩小区，社群基础好。

所以这个社区超市通过消费卡上的指引，很快建设起席卷社区50%人口的社群。每个社群500人，可以做种种运动，例如天天买满30元的人可以凭小票抽奖，奖品是一个小电器，这就刺激客户多消费。

在大超市这样的运动一般金额定得高，中奖率也低，不那么容易引起人的兴趣，而社区超市就完美规避了这个问题。社群还可以提供送货上门。

现在的大超市也都在做送货上门，可是同样的，因为大商超客人多，所以时间慢。而社群里可以按小区的区域送，规模小，时间也快，甚至可以包罗快递运送等等服务。就靠着一招资源置换，配合社群玩法，这个超市锁定了整个小区靠近6000人的住户，年收入凌驾200万。

实际上，这其中的逻辑并不难，但很灵活。你没有的条件，可以借助别人的资源缔造，不失为一个营销的好方法。如果你想知道更多实体店营销落地的方案，想学习其中的思维逻辑，想赚钱，接待订阅蒋老师的《36天快速盈利》专栏，内里有150多个精彩的营销案例等你来学习。

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